秒速IS by Canvas
反響（予約・問い合わせ）を受け付けてから来店までの対応を、秒速で・漏れなく。 美容サロン・クリニックなどのインサイドセールス業務を、Slack と Google 連携で自動化するサービスです。
できること
- 予約フォーム・予約システム・メールから届いた反響を自動で取り込み、Slack の担当チャンネルにお客様ごとのカードとして通知します。
- 架電・メール・SMS の対応履歴を Slack 上のボタンから記録し、ステータス（日程調整中／日程確定／キャンセル など）を一元管理します。
- 追客のタイミング、前日リマインド、確定メールの送信など、契約企業ごとに設定したワークフローに沿って次の対応を自動で促します。
- 対応状況を契約企業のスプレッドシートやレポートに同期します。
Google アカウント連携で行うこと
契約企業が自社の Google アカウント（Gmail / Google Workspace）を接続すると、本サービスで作成したメール （予約確定のご案内、来店前日のリマインドなど）を契約企業自身のメールアドレスから送信します。 お客様からの返信は契約企業の受信箱に届きます。
- 要求する権限: Google アカウントの基本情報（メールアドレス・氏名）とメールの送信（gmail.send）のみ。
- 受信メールの閲覧・検索・変更・削除は行いません（その権限を要求しません）。
- 接続はいつでも本サービスの設定画面から解除でき、解除時に当社が保持するトークンは削除されます。
- スプレッドシートへの同期は、契約企業が当社のサービスアカウントに共有したシートに対してのみ行います。
詳しくは プライバシーポリシー と 利用規約 をご覧ください。
ご利用の流れ
- お申し込み後、当社が契約企業専用の環境と Slack チャンネルを開設します。
- 反響の取り込み経路（予約フォーム／予約システム／メール転送）を設定します。
- 必要に応じて Google アカウントを接続し、メールの送信元を契約企業のアドレスにします。
- 運用開始後は、Slack のカードとレポートで対応状況を確認できます。
運営会社
株式会社Canvi
お問い合わせ: support@canvi.co.jp
※ 本サービスは契約企業向け（BtoB）に提供しています。ご利用には当社との契約が必要です。